FAQ
Registracija
Otvori/Zatvori odeljak
- Kako da promenim svoju email adresu?
- Za promenu e-mail adrese ulogujte se na našu web stranicu ili, ukoliko ste već logovani, kliknite na “postavke računa”. Ovde možete promeniti svoju e-mail adresu klikom na “promeni e-mail”.
- Zašto je potrebno uneti dodatnu adresu isporuke?
- Nije neophodno uneti dodatnu adresu za isporuku, ali možete imati i do 5 različitih adresa isporuke za vaš korisnički nalog. Adrese mogu biti različite od vaše glavne adrese ako npr. želite da pošaljete ulaznice kao poklon ili niste kod kuće tokom dana te želite da se one isporuče na adresu vaše kancelarije ili drugog mesta stanovanja.
Možete imati do 5 različitih adresa za isporuku pod različitim kategorijama, npr. kuća, posao, itd., te na taj način izabrati željenu adresu isporuke.
- Zaboravio sam lozinku - šta da radim?
- Ukoliko ste zaboravili lozinku, jednostavno kliknite na «login», zatim na link «zaboravljena lozinka?». Primićete e-mail s uputstvima što napraviti. Zbog sigurnosti podataka, Eventim ne šalje lozinke e-mailom, nego u ovom slučaju dobijate šifru (link) pomoću kojeg možete resetovati ili promeniti svoju lozinku.
Postupak kupovine
Otvori/Zatvori odeljak
- Zašto ne mogu da pronadjem željeni dogadjaj pretragom po kategorijama?
- Iz razloga što se za pregledanje po kategorijama istovremeno koristi više sistema u više država, može se dogoditi da u prvom periodu neće biti prikazani sva dogadjaji u pravim kategorijama. Preporučujemo korišćenje opcija “brza pretraga” ili "napredno pretraživanje" bez odabira kategorije.
